Les présentes conditions de vente sont applicables à toutes les commandes faites par lettre, télécopie, courriel ou par l'intermédiaire d'un démonstrateur/démonstratrice. Toute commande passée par l'un des moyens susmentionnés implique l'acceptation de ces conditions de vente.

Prix : Les prix du catalogue papier sont d'application (voir les dates de validité dans le catalogue). Les prix appliqués au moment de la facturation sont ceux qui sont en vigueur dans le catalogue au moment de la commande. Nos prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans avertissement. Nos prix sont TVA comprises.

Frais de livraison : Les frais de livraison (fais d'emballage et d'expédition) ne sont pas compris dans le prix. Ils sont facturés séparément. Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Lieu de livraison : La livraison a lieu à l'adresse indiquée par le client. Quand il s'agit d'une démonstration, la livraison à lieu à l'adresse que l'hôtesse nous aura mentionné

Expédition : Le client est prié de contrôler immédiatement la livraison au moment de la réception. Le cas échéant, il doit adresser une réclamation par courrier à la société de transport et à Eléonore Déco et ce, endéans trois jours de calendrier.

Droit de renonciation : Conformément à la loi belge du 14 juillet 1991 sur les pratiques de commerce et la protection et l'information du consommateur, l'Acheteur qui agit en tant que consommateur (tel que défini à l'article 3) dispose d'un délai de 7 jours ouvrables, à compter du lendemain de la date de livraison de la commande, pour notifier, éventuellement, à Eléonore Déco Belgique qu'il renonce à son achat. Ce droit de renonciation n'appartient pas à l'Acheteur professionnel. Cette notification de la renonciation doit être réalisée par courrier adressé Eléonore Déco Belgique - Rue de Libin 23 - 6800 Recogne. Le droit de renonciation de l'Acheteur est subordonné au renvoi de la livraison entière dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de l'envoi du courrier de renonciation. Les produits renvoyés doivent être expédiés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine également en parfait état, obligatoirement accompagnés de leurs bons de commande. Eléonore Déco Belgique rembourse, dès réception du ou des produits retourné(s) , le montant de la commande concernée, pour autant que le ou les produits concerné(s) soi(en)t en parfait état. Le Client doit renvoyer ses produits à ses frais. - Eléonore Déco reste propriétaire des produits vendus jusqu'au paiement complet du prix.

Reprise des produits livrés : Si le client exerce le droit de renonciation susmentionné, les produits livrés doivent être renvoyés par envoi recommandé - aux frais du client - à l'adresse suivante : Eléonore Déco Belgique Rue de Libin 23, 6800 Recogne. La clause de renonciation n'est toutefois pas applicable au client qui a ouvert les produits, emballage de protection des produits.

Mode et délai de paiement : L'expédition de la marchandise se fait une fois le montant réceptionné sur le compte bancaire

Réclamations : Les réclamations éventuelles peuvent être adressées à l'adresse suivante : Eléonore Déco Belgique Rue de Libin 23, 6800 Recogne

Protection de la vie privée : Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard du traitement de données à caractère personnel, le client a droit à l'information, à la communication, à la correction et à l'opposition. Ceci signifie : - que les données personnelles sont récoltées et traitées uniquement à des fins de marketing pour Eléonore Déco. - que vous avez toujours accès à vos données personnelles, que vous pouvez vérifier et faire rectifier. A cette fin, veuillez contacter Eléonore Déco, par écrit, à l'adresse suivante : Eléonore Déco Rue de Libin 23, 6800 Recogne. Des renseignements complémentaires concernant la protection de la vie privée à l'égard des traitements des données à caractère personnel peuvent être obtenus auprès de la Commission de la Protection de la Vie Privée, Rue Haute, 139, 1000 BRUXELLES.

Litiges : Tout différend relatif à l'utilisation du Service et à l'application ou l'interprétation des présentes Conditions Générales de Vente sera exclusivement régi par le droit belge. Les tribunaux de Dinant seront seuls compétents en cas de litige.

Délai de livraison : Dés réception du bon de commande chez TCS, un délai de 3 jours est prévu pour l'expédition de la marchandise, sous réserve du stock disponible.

Coordonnées de l'entreprise Informations obligatoires selon l'article 7 de la Loi du 11 mars 2003 sur certains aspects juridiques des services de la société de l'information.
a.. Dénomination sociale: Albert Laurent- Eleonore Déco Belgique
b.. Siège social : Rue de Libin 23, 6800 Recogne Téléphone et Fax: 061.533539
c.. TVA + Numéro d'entreprise : BE 0815869275
d.. Compte bancaire: ING n° 363-0556288-33

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Extrait des conditions générales de vente :